События29.10.2018 13:24

    В Украине начнут контролировать качество отопления

    kyivcity.gov.ua
    kyivcity.gov.ua

    В Украине вводится мониторинг показателей качества в сфере теплоснабжения

    Об этом сообщается на сайте Национальной комиссии, осуществляющей регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг Украины (НКРЭКУ).

    Сообщается, что 26 октября на открытом заседании регулятор принял проекты форм отчетности по показателям непрерывности теплоснабжения, а также отчет по показателям коммерческого качества предоставления услуг в сфере теплоснабжения.

    «Принятие указанных форм отчетности позволит НКРЭКУ получать информацию о показателях качества теплоснабжения по трем направлениям», —говорится в сообщении.

    В частности, информация о непрерывности теплоснабжения (отчет будет предоставляться ежегодно): средняя продолжительность перерывов в теплоснабжении, их количество, а также средняя продолжительность ликвидации последствий аварии сверх допустимых сроков. Второе направление — качество теплоносителя (ежегодно): количество случаев несоблюдения параметров давления и/или температуры по результатам проведенных измерений. Третье — коммерческое качество предоставления услуг (ежеквартально): количество предоставленных услуг, количество и процент услуг, при выполнении которых превысили установленные сроки.

    Введение мониторинга позволит регулятору информировать потребителей и все заинтересованные стороны о показателях качества услуг по теплоснабжению лицензиатов комиссии, а также в перспективе учитывать показатели качества услуг при установлении тарифов лицензиатам в сфере теплоснабжения, отметили в Нацкомиссии.

    Данное решение предусматривает только мониторинг показателей качества в сфере теплоснабжения. У регулятора пока нет полномочий штрафовать недобросовестных поставщиков тепла, сообщили LIGA.net в НКРЭКУ.

    Как сообщал TVi.UA, с декабря из-за повышения цены на газ для населения на 23,5% тарифы на горячую воду и теплоснабжение могут вырасти примерно на 16%.

    Актуальные